- Currently 1.33/5
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Rating 1.3/5 (6 votes)
В службу писем
С 5 марта 2008 года я безуспешно пытаюсь получить в использование сервис ADSL (доступ в интернет)
Первоначальная причина отключения: отрицательный баланс.
Причина возникновения: неудовлетворителная организация системы оплаты, в случае которой суммы, предназначенные для оплаты услуг ADSL зачислялись на счет телефонных услуг (счета ADSL и телефона разные)
Особое замечание: Вместо полной информации по по этому событию, Техническая поддержка ADSL, занималась проверкой технического состояния линии около недели.
При разбирательстве было написано заявление о переносе части средств с телефонного счета на счет ADSL. Как оказалось, длительность этого процесса настолько велика, что 18 марта 2008 года на счет 1000728918 были внесены средства для погашения долга.
С 18 марта 2008 года по настоящее время услуги не подключены.
Согласно многочасовым переговорам этим ведает служба у которой есть E-mail
Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script
по которому (согдасно словам от справочной по квитанциям) направлено более 5 писем. Также аналогичные письма направлялись и от Технической поддержки ADSL (Александр) 19 марта 2008 года.
Согласно информации, полученной в результате телефонных звонков, у службы (E-mail
Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script
) нет телефонов и контактов.
Прошу решить вопрос подключения к услугам
Точнее: побудить службу скрывающуюся под E-mail сделать то, то она должна сделать, т.е. включить сервис ADSL. (Это если информация сообщенная мне от двух других служб в отношении всего этого достоверная)
20 марта 2008 года
|